به طور کلی سفر کردن ممکن است خطرات بسیاری به دنبال داشته باشد، اگر مسافرت از طریق آژانس های مسافرتی یا تورهای گردشگری انجام شود، تیم گردشگری مسئولیت حوادث سفر را بر عهده خواهد داشت. این نکته را به یاد داشته باشید تنها در صورتی مسئولیت حادثه با آژانس گردشگری خواهد بود که حادثه مستقیما با تور مرتبط باشد، در صورتی که مسافران به دلیل سهل انگاری و بی احتیاطی دچار آسیب شده باشند خودشان مسئول خواهند بود و آژانس مسافرتی نقشی در پرداخت خسارت نخواهد داشت. لازم به ذکر است که آژانس های گردشگری نیز در صورتی که بیمه مسئولیت تور مسافرتی خریداری کرده باشند، جبران خسارت وارده در زمان مسافرت بر عهده شرکت بیمه خواهد بود و در غیر این صورت پرداخت خسارت مسافران باید توسط مدیر آژانس مسافرتی انجام شود. دو بیمه نامه‌ی، بیمه حوادث گروهی و بیمه مسئولیت از جمله بیمه هایی هستند که برای مدیران آژانس ها کاربردی بوده و لازم است. در ادامه به بررسی دقیق جزئیات و شرایط بیمه حوادث گروهی و بیمه مسئولیت تورهای مسافرتی می پردازیم.
در بیمه حوادث کلیه اتفاقاتی که ممکن است برای بیمه گذار رخ دهد تحت پوشش خواهد بود. یکی از موارد مهمی که در این بیمه نامه وجود دارد توجه به مفهوم "حادثه" است؛ به این معنی که واقعه ی به وجود آمده بدون قصد و اراده شخص بیمه شده رخ داده و در نهایت منجر به جراحت، از کارافتادگی یا نقص عضو و حتی فوت شخص شده باشد. تنها در صورت غیرعمدی بودن حادثه به وجود آمده شرکت بیمه خسارت را جبران خواهد کرد. به طور کلی بیمه حوادث به دو صورت گروهی و انفرادی ارائه می شود.